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유통

[유통Q&A] 병행수입 상품은 정품? A/S는 될까? 병행수입 상품에 대한 이야기를 하려고 한다. 병행수입이 무엇인지 살펴보기 전에 포스팅 제목에 대한 답변을 먼저 해보자. 병행수입에 대해 가장 궁금해 하는 질문 두 가지다. 1. 병행수입은 정품인가? 그렇다. 병행 수입 상품은 정품이다. 단, 제대로 병행수입되어 들어온 제품이라면 정품이다. 그렇다면 "제대로" 병행수입이 되어 들어온 상품은 무엇일까. '진정상품(genuine goods)'을 말한다. 조금 풀어 말하면, 외국에서 적법하게 사용할 수 있는 권리가 있는 자에 의하여 부착되어 배포된 상품을 말한다. 이에 대해서는 뒤에 병행수입이 무엇인지에 대해 이야기를 하면서 더 자세히 다뤄보도록 하자. 결론은 '진정상품 병행수입'이라면 정품이다. 2. A/S가 가능할까? 가능한 브랜드도 있고, 그렇지 않은 브랜.. 더보기
[물류용어] 풀필먼트(Fulfillment), 그것이 알고 싶다 (Feat. 3PL) 언택트가 대세가 되었다. 코로나19가 결정적 요인이 되기는 했지만, 우리사회는 이미 그러한 방향으로 나아가고 있었다. 언택트로 나아가고 있다는 것을 가장 잘보여주는 지표는 온라인 쇼핑의 증가와 그 범위다. 모든 유통업 상황이 어려워지고 있음에도 꾸준하게 두 자리수 이상의 성장을 보이는 채널이 바로 온라인이다. 그리고 이제는 온라인을 통해 구매가 불가능한 물품이 거의 없어졌다. 아니, 없다고 해도 과언이 아니다. 온라인 채널의 성장과 더불어 함께 주목받는 분야가 바로 '물류'다. 대표적인 기업은 아마존이다. 다소 변방에 있던 물류를 화제의 중심으로 끌고 들어온 것이 바로 아마존이다. 아마존은 넓디넓은 미국에서 당일 배송 서비스라는 파격적인 서비스를 선보이며 미국 온라인 시장을 장악했다. 그와 함께 아마존의.. 더보기
[쿠팡] 대한민국 쇼핑몰 경쟁을 끝내다, 한국의 아마존을 꿈꾸는 쿠팡 나는 유통 분야에서 일하고 있다. 요즘 가장 뜨는 유통 채널은 어디일까, 단연 온라인이다. 온라인 시장 거래액은 매년 성장하고 있다. 그냥 성장이 아니다. 급성장하고 있다. 2019년 온라인 거래액이 130조가 넘었다. 2015년 50조 가량이었던 것에 비해 5년만에 2배가 넘는 거래액을 달성했다. 다행스럽게도 나는 온라인 유통 채널에서 업무 하고 있다. 뜨는 채널에서 일하고 있다는 것은 직장인에게 참 중요한 일이다. 그렇지만 뜨는 채널에서 일하고 있다고 해서 안전한 것은 아니다. 온라인이 뜨는 채널이라는 것은 누구나 알고 있기 때문에 경쟁이 치열하다. 그리고 이런 경쟁은 대부분 거대한 공룡에 의해 정리된다. 미국의 온라인 시장을 아마존이 점령한 것처럼 말이다. 우리나라의 온라인 시장도 드디어 아마존처럼.. 더보기
[유통의 정의, 유통업이란 무엇인가] 면접보기 전에 읽고 가세요 오래된 이야기다. 나는 취업을 준비할 때 유통회사에 들어가야겠다고 결정했다. 그리고 그를 위해 이런저런 준비를 했다. 먼저 공통 준비사항인 영어점수를 준비했고, 내가 가진 이력 사항에 대해 정리했다. 스토리를 짜내어 나의 이야기를 거의 소설처럼, 말 그대로 자소설을 준비했다. 이런 과정 속에서 나는 문득 그런 생각이 들었다. 유통은 무엇일까, 그리고 유통과 관련한 일을 하는 유통업이란 무엇일까. 먼저 가장 쉬운 방법을 찾았다. 검색을 했다. "상품 따위가 생산자에서 소비자, 수요자로 오기까지 여러 단계에서 교환되고 분배되는 활동" 맞는 말이다. 하지만 이 말을 그대로 면접에서 그대로 하기엔 좀 부족하다. 너무 딱딱하고 외운 느낌이 난다. 어떻게 하면 조금 더 유통업을 자연스럽게 표혀할 수 있을까. 이럴 .. 더보기